AGBs

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen der CIVID STUDIO - Marc Adenaw
für Geschäftskunden

1. Allgemeines

Diese AGB regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden, sofern diese Unternehmer oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts sind, ausschließlich, sofern nicht einzelvertraglich etwas anderes vereinbart ist. Der Kunde erkennt diese AGB auch für zukünftige Geschäfte an, sofern diese den gleichen Vertragsgegenstand betreffen oder mit diesem in Zusammenhang stehen. Anderslautende AGB werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn wir der Einbeziehung dieser AGB nicht widersprechen. Individualvereinbarungen, insbesondere Garantien, Änderungen und Nebenabreden, gehen diesen AGB vor.

2. Vertragsschluss

Angebote und Preise verstehen sich freibleibend und mit einer Bindungsfrist von 14 Tagen. Abbildungen in Drucksachen, Prospekten sowie Gewichts- und Maßangaben sind unverbindlich. Betriebsfremde Leistungen, z.B. Umbauten, Netzwerk- u. Installationsleitungen und Anschlüsse sind rechtzeitig kundenseitig zu erbringen. Ein Vertrag kommt durch Erteilung eines Kundenauftrags und dessen schriftliche Annahme durch uns, die Unterzeichnung eines Vertrages durch beide Vertragspartner oder durch tatsächliche Bereitstellung der Leistung durch uns zustande. Eine Erklärung unsererseits zur Beschaffenheit ist nur dann eine Garantie i.S. des § 443 BGB, wenn wir diese ausdrücklich als solche bezeichnet haben.
Soweit nicht anders vereinbart, handelt es sich bei Webdesign, Programmierung, Software- und App-Entwicklungen um Werkverträge.
Werkvertragliche Details sind ergänzend zu den hier festgehaltenen allgemeinen Geschäftsbedingungen in diesem Abschnitt ausgeführt:
Werkvertrag Webdesign / Webentwicklung / App-Entwicklung

3. Preise, Gefahrtragung

Preise verstehen sich ab Lieferwerk bzw. Fabriklager bzw. unserem Lager Bad Harzburg zzgl. gesetzlicher UmSt., Porto/Fracht, Verpackungskosten, Beratungsleistungen. Kosten für Maschinenaufstellung, Programmierung, etc. werden gesondert berechnet. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden unabhängig von der uns zustehenden Wahl des Versandweges und davon, wer die Kosten der Versendung zu tragen hat.

4. Zahlung, Lieferung

Unsere Forderungen sind sofort mit Zugang der Rechnung fällig und ohne Abzug zahlbar. Haben wir mit unserem Kunden Ratenzahlung vereinbart und kommt der Kunde mit der Zahlung einer Rate, oder bei Teilzahlungen mit Zahlungen, die insgesamt eine Rate überschreiten, in Rückstand, so ist unser gesamter Zahlungsanspruch sofort fällig.
Hat bereits eine Teil- oder Gesamtlieferung stattgefunden, die Zahlung erfolgt jedoch nicht, behalten wir uns vor, die Leistung teilweise oder insgesamt zurück zu fordern, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist. In Bezug auf Webseiten und Programmierungen kann die Rückführung auf eine frühere Version der Webseite oder der Software, die Abschaltung oder die Löschung erfolgen, bis die Zahlung vollständig erfolgt ist. Die Kosten für den Mehraufwand für die Rückführung, Abschaltung oder Löschung inklusive der wieder Instandsetzung nach der Zahlung des geschuldeten Betrages trägt der Kunde. Wird die Nutzung der Webseite oder der Software durch die Rückführung zu einer älteren Version oder durch die Abschaltung beeinträchtigt, trägt dafür der Kunde die Verantwortung.

5. Eigentumsvorbehalt, Herstellerkennzeichnung / Copyright

Die Ware bleibt bis zur völligen Bezahlung aller unserer Forderungen nebst Kosten und Zinsen solange unser Eigentum, bis sich kein Saldo zu Lasten des Kunden ergibt. Veräußert der Kunde die Vorbehaltsware, so geht die Kaufpreisforderung aus dem Weiterverkauf auf uns über.
Das CIVID STUDIO - Marc Adenaw behält sich vor, einen geeigneten Vermerk der Urheberschaft in allen Software, Web- und App-Produkten an geeigneter Stelle einzusetzen. Diese Kennzeichnung der Urheberschaft darf, wenn nicht anders schriftlich und ausdrücklich vereinbart, nicht entfernt werden. Bei Entfernung ohne gültige Vereinbarung entsteht ein Schadenersatzanspruch.

6. Mängel, Gewährleistung

Mängel hat der Kunde uns gegenüber unverzüglich nach Erhalt der Lieferung/Leistung zu rügen, verborgene Mängel binnen acht Kalendertagen nach ihrer Entdeckung. Kann ein Mangel nicht innerhalb angemessener Frist behoben werden oder ist die Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus sonstigen Gründen als fehlgeschlagen anzusehen, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Ein Fehlschlagen der Nachbesserung ist erst anzunehmen, wenn diese unmöglich ist, ernsthaft und endgültig verweigert oder unzumutbar verzögert wird, vergeblich versucht wurde oder sie dem Kunden aus sonstigen Gründen nicht zumutbar ist. Die Verjährungsfrist für Sach- und Rechtsmängel bei Kauf- und Werkverträgen beträgt ein Jahr und beginnt mit Gefahrübergang. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn der Mangel arglistig verschwiegen wurde oder eine der in nachstehender Ziffer 7 für die dortigen Haftungsausschlüsse und Beschränkungen genannten Rückausnahmen vorliegt. Unsere Verpflichtung zur Leistung von Schadensersatz richtet sich nach nachstehender Ziffer 7. Mit den vorstehenden Regelungen ist keine Beweislastumkehr zum Nachteil unseres Kunden verbunden.

7. Haftung

Wir schließen Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche (nachstehend „Schadensersatzansprüche“) unseres Kunden für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen von CIVID STUDIO - Marc Adenaw oder seiner Erfüllungsgehilfen aus und beschränken unsere Haftung auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden. Bei ausgelieferten Webesigns, Software und Programmierarbeiten hat der Kunde eine unverzügliche Funktionsprüfung durchzuführen. Wird nicht binnen einer Frist von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Leistung ein schriftlicher Mangelnachweis mit enthaltener detailierter Mängelbeschreibung per E-Mail oder per Post erbracht, gilt die Leistung als abgenommen. Spätere Nachbesserungsaufforderungen erfordern eines gesonderten Auftrages.
Alle vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, sofern sie a) solche Pflichten betreffen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten); b) auf den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes oder einer von uns übernommenen Garantie beruhen; c) Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betreffen. Die verschuldensunabhängige Haftung des Vermieters gem. § 536 a BGB für bei Vertragsschluss vorhandene Mängel wird ausgeschlossen.

8. Leistung, Schutz- und Urheberrechte

Die zu unseren Angeboten gehörenden Unterlagen, wie Entwürfe für Organisationsabläufe und für Formulare, Skizzen, Designs, Maße- und Gewichtsangaben, Preislisten, Abbildungen, Zeichnungen, Programmierungen und Beratungen behalten wir uns das Eigentums- und Urheberrecht vor; sie dürfen Dritten nicht zugängig gemacht werden und sind uns auf Verlangen unverzüglich zurückzugeben, wenn uns der Auftrag nicht erteilt wird. Soweit die Lieferung von Hardware für ihre Funktionsfähigkeit zwingend notwendige Software beinhaltet, erhält der Kunde ein Recht zur Nutzung nur zum Einsatz mit dieser Hardware.
Leistungen des Webdesigns, der Software- sowie der App-Entwicklung, welche dazu konzipiert sind über das Internet aufgerufen zu werden, sind, solange nicht anders vereinbart, für die aktuelle Browsergeneration mit der größten Verbreitung optimiert. Dazu gehören Chrome, Firefox und Edge. Eine vollständige Optimierung auf alle Browser und alle Bildschirmgrößen aller Endgeräte bedarf einer eindeutigen Beauftragung, welche die exakten Anforderungen umfasst inklusive der Nennung der Hard- und Softwareanforderungen. Solange nicht anders vereinbart, werden Internetapplikationen und Webseiten immer für 3 Standardbildschirmgrößen optimiert, mit angenommenen Standardgrößen für jedes einzelne Gerät. Die drei Kategorien gliedern sich in Computerbildschirm, Tablet und Mobiltelefon. Alle weiteren Bildschirmgrößen und die Anforderungen an die Darstellung auf diesen bedürfen einer exakt ausformulierten Beschreibung inklusive Mockups und zugehöriger Beauftragung.


9. Social Media – Facebook

1. Öffentliche Meinung
Aktivitäten auf Sozialen Medien werden von Usern nicht immer positiv bewertet. Das CIVID STUDIO - Marc Adenaw übernimmt keine Garantie für eine positive Resonanz auf das Facebook-Profil bzw. auf einzelne Beiträge.
2. Inhaltliche Verantwortung
Wenn keine Freigabe der einzelnen Beiträge durch den Kunden stattfindet: Das CIVID STUDIO - Marc Adenaw bemüht sich, im Interesse des Kunden relevante und hochwertige Beiträge zu posten bzw. zu teilen. Die inhaltliche Verantwortung bleibt jedoch beim Kunden.
3. Werbe- und Anzeigerichtlinien
Wird das CIVID STUDIO - Marc Adenaw mit Werbemaßnahmen beauftragt, obliegt die rechtliche Verantwortung dem Kunden.
4. Telefonische und schriftliche Beratungen zu Social Media Marketing und dessen Umsetzung sind kostenpflichtige Leistungen und werden als solche abgerechnet.

10. Vertragsauflösung

1. Bei Stornierung oder Abbruch von Aufträgen durch den Auftraggeber, sind bereits erbrachte Teilleistungen dem Auftragnehmer nach einem Stundensatz von 100€ zzgl. MwSt. zu erstatten. Mit der Bezahlung dieser Aufwandspauschale erwirbt der Kunde an diesen Arbeiten keinerlei Rechte, nicht ausgeführte Entwürfe oder Konzepte sind unverzüglich an den Grafikdesigner zurückzustellen.
2. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

 

11. Schlussbestimmungen, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Die Rechtsunwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages oder dieser AGB nicht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das an unserem Sitz sachlich zuständige Gericht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen.


Bad Harzburg, Januar 2022
AGB des CIVID STUDIO - Marc Adenaw.

 

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